Atomastock a5 pro

[Alessandro 75]

Salve a tutti, ho un problema con il mio laser atomastock a5 pro con lightburn. Quando avvio il frame nessun problema,ma all'avvio dell'incisione il laser si muove come se incidesse ma non c'è il fascio del laser e non si accende neanche la luce led sopra il laser.
Qualcuno può aiutarmi.
Grazie

[Ganesh]

Prima funzionava?
Quando fai il frame, se attivi l'opzione per avere il puntino luminoso durante il frame, funziona? Si vede il puntino?
Controlla bene il PIN che collega il modulo laser.

[Alessandro 75]

Grazie per l'interessamento, il laser è proprio morto spento. Fa tutti i movimenti dopo il frame e basta
Stavo pensando di rispedirlo.
Non so cosa fare.

[Ganesh]

Quindi non ha mai funzionato?
Il PIN lo hai controllato bene? Hai provato a muoverlo mentre va per vedere se si attiva? Magari è solo il contatto.
Che software usi?