[Artcam express 2013] problemi dongle

[giuly73]

Ciao a tutti, ho acquistato una settimana fa artcam express 2013, mi hanno mandato la licenza paf via mail e poi è arrivato il dvd.
Ho installato il dvd, ho provato a caricare il file .paf e non va, ho provato a lanciare la usb key col dongle e non la riconosce proprio, mi dà fatal error...

Possibile avere questi problemi su una copia autentica??? Me li sarei potuti aspettare su una copia non originale, ma non su una copia acquistata!!!

Ho anche inserito il problema sul forum utenti registrati di delcam, mi hanno risposto due giorni fa e col loro metodo non ho risolto, ho scritto oggi e aspetteranno domani per rispondere, qualcuno sa la procedura per favore???

Dovrei iniziare a lavorare...
Grazie in anticipo a chiunque mi darà una mano.

P.S. ho windows 7

[rino verde]

La procedura è molto semplice in realtà.
Non so se lo hai già fatto ma te lo spiego:

Una volta installato il SW ed il sentinel driver ( upgradabile sul sito selcam ), dovrai creare il seguente percorso ( e relative cartelle )

C - Dcam - Config - Pass ( ovviamente C è l'HD dove hai installato Atrcam )

Nella cartella Pass dovrai inserire il file Paf che ti hanno dato.

Inserisci la chiavetta ed aspetta che il driver sia installato.
Apri AC e dovrebbe andare.
Ciao

[giuly73]

purtroppo questa cosa l'ho già fatta e non va

poi ho provato mettendo il file paf anche sotto c:/programmi/common files/delcam e anche così non va
dal dongle tester dice

key is compatible with codes (artcam 5.5 and prior)
e poi
key is compatible with pafs (artcam 6 onwards)


io capisco la loro sicurezza per il programma, ma non è che bisogna ammattire per l'installazione...

[DaviCNC]

Ciao, che sistema operativo stai usando?
Io con Windows 8.1 e i programmi delcam ho avuto qualche problema iniziale.

Il mio file .paf è sotto la cartella: C:\dcam\config\pass

[rino verde]

Io ho installato parecchi Ac in quanto rivenditore, e non ho mai avuto questi problemi, credo sia un problema di PC. Comunque chiama in Delcam e con la connessione remota ti sistemano loro in pochi minuti.