Cnc 3018 Pro bloccata

[Grifo]

Buongiorno. Ho comprato da pochi giorni una cnc 3018 Pro. E la prima volta che utilizzo cnc e quindi ne so veramente poco Per alcuni giorni tutto funzionava bene ed ho iniziato a provare e cercare di capire un po bene come utilizzarla. Improvvisamente da ieri la macchina non va più. Non muovono gli assi e neppure il mandrino.
La cnc viene vista dal pc e candle si predispone come se dovesse funzionare, ma poi nn risponde ai comandi.. Non vorrei fosse"partita"la scheda.
Ripeto, sono un novizio dell argomento spero mi possiate dare un aiuto. Grazie