b solid smette di funzionare

[antoopus]

Salve,lavoro da circa un mese con una biesse Rover a cinque assi con gruppo a bordare. Mi capita spesso anche quattro cinque volte in un giorno di dover riavviare b solid o addirittura il computer perché si blocca. La macchina lavora in pendolare e con modalità multipannello. Due pezzi ogni area.la macchina è nuova e b solid ultima versione.
Capita a qualcun altro ?

[antoopus]

Scusate ma il t 9 ha scritto b solidarietà.

[pela73]

Direi di
1° chiamare l'assistenza
2° nel dubbio che comunque non fa mai male controllare che il pc della macchina non faccia glia ggiornamanti automatici di Windows.

[harley73]

Assolutamente chiama l'assistenza!!! fai presente che la versione di bsolid che ti hanno installato non è stabile

[antoopus]

GIA FATTO,DUE VOLTE,CONNESSIONE DA REMOTO E SOLUZIONE CONVERTIRE I PROGRAMMI B SOLID IN ISO,MA NON RISOLVE IL PROBLEMA.
continua a bloccarsi,dopo un po di tempo in piu,però.
SALUTI.

[Fiveaxis]

@antoopus
Scrivere in maiuscolo equivale ad urlare.

Non capisco perchè ti "scaldi"? Hai chiamato 2 volte l'assistenza e non sono stati in grado di risolvere. Cosa pensi di ottenere qui, dagli utenti del forum che -per pura cortesia- si sono presi la briga di risponderti?

Qui non si PRETENDE...Si CHIEDE in modo cortese e si attende pazientemente!

[antoopus]

scusate,non mi scaldo,sono calmissimo per carattere.
Era solo per spiegare come è andata,tra l'altro ho anche i contatti dei ragazzi del service che sono stati in azienda tutti gentilissimi,tra l'altro.
Comunque ho scritto sul forum piu che altro per sapere se capita anche a qualcun altro o siamo un caso isolato.
GRAZIE anticipatamente.

[antoopus]

Non sapevo la cosa del maiuscolo,scusate di nuovo.
Tra l?altro io non urlo mai

[Fiveaxis]

Ok, chiarito che è stato un malinteso.
Entro 20 minuti puoi editare/modificare il messaggio postato cliccando sull'icona con la matita. Evita quindi di postare 2 messaggi nei 20 minuti. Appesantiscono la discussione inutilmente.
Ti consiglio caldamente un'attenta lettura del Regolamento e della sezione Avvisi & Suggerimenti per l'uso corretto del Forum.

Ti suggerisco, inoltre, di dare un'occhiata alla netiquette ovvero: le regole di buona educazione che vigono in internet. Buona lettura

[harley73]

Credo che tu sia un caso isolato, sembra tu abbia i problemi della versione beta di bsolid.
Se la macchina è nuova però, dovrebbe usufruire del servizio "Sophia" di BS e quindi essere costantemente monitorata da remoto.
Un simile problema dovrebbero averlo già identificato e risolto, dato che persiste temo che dovranno riconfigurare se non addirittura sostituire fisicamente il PC. In ogni caso, mi stupisco che i tecnici non siano ancora intervenuti in loco.

[antoopus]

Salve è un po che non mi faccio vivo,tra impegni lavorativi e non, volevo solo aggiornarvi sul fatto che BIESSE ha risolto il problema riaggiornando il software diverse volte.
Abbiamo capito cosa mandava in crash il sistema,sembra sia legato al calcolo dei programmi in distinta di lavoro che vista la lavorazione in pendolare(e aggravati dal fatto che si lavora in multipezzo su entrambe le aree di lavoro)era di una mole esagerata per le potenzialità del pc.Abbiamo risolto dando un numero più basso e se vogliamo più realistico ai programmi in distinta.
Comunque questa esperienza è servita per testare un po il b solid(penso sia servito anche a biesse che non aveva mai riscontrato questo problema).
Volevo salutare e ringraziare tutti voi di cnc italia e in particolar modo coloro che si sono prodigati per dare informazioni.
grazie di nuovo buon lavoro