Stepcraft e uccnc acquistata. Dove trovo i software e le licenze?

[Drn82]

Ciao a tutti, ho un piccolo problema e vorrei capire se dipende da una mia disattenzione o dal fornitore che non mi ha inviato CD o Pen Drive con i software e le licenze.
Vengo al dunque, ho acquistato qualche giorno fa (arrivata il 23 dicembre per la precisione) una Stepcraft D 420 e dopo aver assemblato e montato tutto mi sono fermato perché all'interno della confezione c'era solo il cavo USB con UC100 ma nessun software e relativa licenza (acquistata al prezzo di 200 euro) per cui anche con la versione Demo di uccnc (scaricata dal sito stepcraft) non riconosce la macchina. Nella diagnostica si accende la spia rossa su Hard limit.
Qualcuno mi può aiutare considerando che la ditta da cui ho acquistato la macchina è chiusa per ferie e riaprirà il 10 gennaio? Grazie a tutti

Adriano

[Fiveaxis]

La cosa più sensata è quella di chiedere a chi ti ha venduto la macchina di darti ciò che hai pagato!
Tienici aggiornati!

PS: sposto in Fresatrici CNC da banco

[arm]

Ciao, dopo un paio di anni che avevo la UC100, ho acquistato il software UCCNC direttamente dal sito proprietario (http://www.cncdrive.com/UCCNC.html).
Ho inviato il codice numerico riportato sulla UC100 e loro mi hanno inviato un file di testo da incollare nella cartella che crea UCCNC quando installi su PC. Il software l'ho scaricato dal loro sito e funziona in demo finchè non inserisci il file che ti inviano.

[Drn82]

Ragazzi ho risolto. La licenza mi è stata inviata per email il giorno stesso in cui mi hanno spedito la macchina ma la mail è andata a finire nella cartella spam e quindi non la vedev o.... Comunque tutt risolto. Grazie a tutti.